本規約は、みつば堂(以下「当店」といいます)が提供する「コスプレ撮影体験サービス」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスのご予約が完了した時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。
■ サービスの性質について
・本サービスは、各アニメ作品・ゲーム作品・キャラクターの公式および版権元とは一切関係ございません。
・作品名、キャラクター名の表記は、衣装識別の目的でのみ使用しています。
・衣装およびウィッグは非公式コスプレ用品(新古品・中古品を含む)であり、再現度や品質には個体差があります。
■ ご予約について
・本サービスの料金は、当店が別途定める料金表に基づきます。
・ご予約は事前予約・事前決済制となります。
・ご予約は1枠につき1名様までとします。ペアでの撮影をご希望の場合は、連続した2枠をご予約ください。
・当日飛び込みでのご利用は、空き枠がある場合のみご案内可能です。
・ご予約時には、着用予定の衣装名を必ずご指定ください。
・ご予約確定後の衣装変更は原則としてお受けできませんが、当日の在庫状況や進行状況により対応可能な場合があります。
■ ご来店時間・遅刻について
・ご入店はご予約時間からのご案内となります。
・待合スペースのご用意がないため、ご予約時間にあわせてお越しください。
・遅刻された場合でも、終了時間の延長はできません。
【遅刻時の対応】
・10分以内の遅刻:通常どおり体験可能
・10分を超える遅刻:体験内容を一部短縮させていただく場合があります
・30分以上の遅刻:当日の進行状況により、体験内容の大幅な短縮、またはキャンセル扱いとなる場合があります。
■ キャンセルについて
・ご予約日の5日前〜前日:利用料の50%
・ご予約日当日:利用料の100%
※いかなる理由においても返金はいたしかねます。
※当店の都合によりキャンセルとなった場合は、速やかに全額返金いたします。
■ サービス内容について
・プランに含まれる「衣装・メイク・着替え・撮影」のいずれかを利用されない場合でも、料金の変更や返金はできません。
・メイクの仕上がりには個人差があります。
■ 撮影時間の延長について
・延長をご希望の場合は、当日の予約状況および進行状況により対応可能な場合があります。
・延長は確約されるものではありません。
・延長料金は、30分につき5,000円(税込)とします。
・延長料金が発生する場合は、当日スタッフよりご案内いたします。
■ 撮影データのお渡しについて
・撮影データのお渡しは、USBメモリまたはSDカードに対応しております。
※お忘れの場合は、店頭にて各1,500円(税込)で販売いたします。
・そのほか、ギガファイル便、AirDrop(iPhone / iPadのみ)での対応も可能です。
■ 建物・備品の破損等について
・建物、設備、備品の破損、汚損、紛失があった場合は、原状回復費用または修理実費をご負担いただきます。
・営業停止が必要となる破損が発生した場合、修理費およびその期間の補償をご負担いただく場合があります。
・スタジオ利用中の災害、盗難、その他不慮の事故による損害について、当店は一切の責任を負いかねます。
■ SNS利用について
・店内での写真・動画撮影は可能です。
・スタッフが映る動画配信や撮影については、事前にご相談ください。
・SNS投稿に関する著作権、版権、肖像権等のトラブルについては、すべてお客様の責任となります。
■ 衣装について
・掲載している衣装は店頭と併売のため、売り切れの場合がございます。
・中古品・新古品の特性上、使用感、汚れ、傷み、臭い等がある場合があります。
・付属品は写真に写っているものがすべてとなります。
・水着や肌露出の多い衣装は、タイツやボディーガード着用時のみご利用いただけます。
・カラーコンタクトは高度管理医療機器のため、セットには含まれておりません。必要な場合は事前にご準備ください。
■ 持ち込み禁止品
・金属製または鋭利な武器、火薬類の持ち込み
・衣装を着用したままの敷地外(公共道路、商業施設、神社等)への外出
※確認された場合、安全管理上サービスを中断することがあります
■ 免責事項
・お忘れ物の保管期間は、ご利用日から1週間とします。
・撮影データのバックアップ保管期間は5日間とし、以降は順次削除いたします。
・防犯および安全管理のため、施設内および出入口に防犯カメラを設置しております。
・版権元からの問い合わせやクレームについて、当店は一切の責任を負いかねます
■ 規約への同意
予約サイトにて決済手続きを完了された時点で、本規約および関連ページの内容に同意したものとみなします。
